FAQ

Fare acquisti su dolciterre.it  è molto semplice ma per aiutarti ancora di più è stata creata questa sezione dove troverai una serie di domande più ricorrenti con relative risposte.

D: Per cominciare a fare acquisti devo essere registrato?
R: Si, prima di procedere ai tuoi acquisti devi compilare un breve form di registrazione. Ti verrà richiesto anche un indirizzo e-mail valido dove sarà inoltrata l' e-mail di conferma.

D: Come esploro lo shop online?
R: Sulla barra principale del sito, a destra, nei banner principali ed in basso  c'è l'elenco delle categorie dei prodotti a cui puoi accedere, cliccandoci sopra si apre la pagina dei prodotti. Una volta individuato il prodotto desiderato è possibile accedere alla schda che riporta le caratteristiche dell'articolo con specifiche complete e relativo prezzo.

D: Una volta aver scelto il prodotto cosa devo fare per acquistarlo?
R: Per procedere all'acquisto dovrai cliccare sull'icona che raffigura il carrello. Man mano che aggiungerai prodotti al carrello vedrai comparirli nell'apposita sezione.

D: Per errore ho inserito un articolo che non mi serve, come lo elimino dal carrello?
R: Per rimuovere un articolo dal carrello basta semplicemente cliccare sulla "X" in corrispondenza dell'articolo da cancellare.

D: Come completo l'ordine?
R: Per completare l'ordine clicca sul pulsante "ORDINA". Ricorda che per completare un ordine devi essere registrato al sito e devi aver fatto il LogIn. Una volta aver cliccato su "ORDINA" accederai al pannello con tutti i prodotti scelti e le quantità, da qui puoi aggiornare, cancellare, aumentare o diminuire le quantità dei prodotti. Per inoltrare l'ordine clicca su "Procedi con l'ordine".

D: Quali sono le modalità di pagamento?
R: Il pagamento può essere effettuato tramite contrassegno, bonifico bancario, paypal.

D: Quali sono le coordinate bancarie per il bonifico?
R: Intestatario: DE LUCA s.a.s. di De Luca Francesco & C. - Iban: IT80J0855375730003000303944


D: Come e quando mi viene consegnato il prodotto?
R: Il prodotto viene consegnato tramite corriere in 1/2 giorni lavorativi dal momento della spedizione.

D: C'è un ordine minimo da effettuare?
R: Si, l'importo minimo è 250 € + IVA

D: A quanto ammontano le spese di spedizione?
R: Il costo del trasporto è incluso nel prezzo dei prodotti.